1、首先要确定自己的电脑是拨号宽带上网的，还是共享路由上网的路由拨的号，电脑开机就直接能上网，顺着自己电脑网线，看看接在哪个路由器上。
2、再看一下这个路由器背面写的路由器管理地址。
3、在自己电脑上打开ie浏览器，输入这个看到的地址，然后回车，进入路由器管理界面，用户名和密码都在这个路由器的背面有写，照填就行，在路由器帐号设置界面，可以看到宽带的帐号。
4、如果是电脑开机后，需要手动拨号，比如点击宽带连接或者使用电信的拨号软件星空极速的，可以在自己电脑的控制面板中，性能和维护，管理工具，事件查看器，点击系统，双击第一条信息，注意看信息里有没有提示拨号上网的记录，会有显示帐号是多少的，这条没有，就点向下的箭头，直到找到帐号为止
5、可能是第一种情况。第二种情况，自己拨号的界面一般都可以看到帐号是多少，只不过星空极速拨号显示的不是真实帐号。