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今天有话说,无人超市的那些事!

2023/9/11 8:47:46发布38次查看
无人超市综合利用了人工智能、图像识别技术、射频感应扫描技术、大数据、云计算、计算机软件等技术,把支付系统集成到门禁系统,把货物软件与支付系统捆绑,如微信、支付宝,进行支付,利用监控系统和人脸系统来保证购物安全,货架区则是用视频信息捕捉来优化运营,帮助结算。利用信用系统约束人们的购买行为,进行商业化运营。主要特点就是方便、快捷、容易被人们接受。
一、“无人超市”怎么玩?
二、无人超市运用原理首先,“无人超市”把支付功能设计在了分拆到了离店时的支付门上,货架区则是用视频信息捕捉来优化运营,帮助结算。同时,“无人超市”有一套复杂的生物特征自主感知和学习系统。即使用户不看镜头的情况下,超市也能精准地捕捉到用户的生物特征。比如,你拿到某一样商品时的表情和肢体语言,都会被记录下来帮助商家判断某款商品是不是让人满意;再比如,捕捉消费者在店内的运动轨迹、在货架面前的停留时长,指导商家来调整货品的陈列方式和店内的服务装置。三、“无人超市”真的好吗?1.技术很发达,但人类的素质信用却很落后!“无人超市”听上去是一门非常酷炫的技术,一旦运营成功,中国社会的实体经济模式又将迎来一次大颠覆、大革命!但是在现在这个时代,人类的精塑造神却远远没有这些科技这么“发达”!2.“无人超市”又将导致一大批人面临失业!毫无疑问,新零售的出现搞乱了实体经济的发展,也间接导致很多人失业,而在“无人超市”问世以后,首先面临失业的就是超市收银员。3.“无人超市”注重效率,却忽略了用户服务体验想想看,如果一个超市无人服务,我们在购买消费时会出现怎样的窘迫?这个“无人超市”概念会让消费者非常没有安全感,有种什么都要靠自己的无力感,比如说,在偌大的超市里,我要如何快速的找到我想要买的东西?我又如何去分辨各种品牌的商品什么是最适合我的?又或者我在吃饭的时候遇到意外的情况我该向谁来寻求帮助?四、无人超市应用实例
亚马逊也有无人超市
在这种模式的便利店中
国外亚马逊的无人超市是最先实验
当时amazon go 推出时
它令人惊艳的地方
就是你可以径直走进超市
选好货品之后立马离开
不用在收银台前排长长的队伍
等待结账
同样都是用手机app扫码进去
下载所需要的软件
亚马逊的无人超市
是要在购物前下载亚马逊app
然后刷二维码就可以打开闸门进入超市
这个过程配合摄像头
进行人像识别并确定消费者身份
每当顾客把拿起一件商品后
这件商品就会出现在你线上的购物车中
如果不想买了也没关系
把它放回原处就好
商品会自动从购物车中移走
在顾客购物离店后
传感器会自动通知系统
对带走的商品计价
购物单会自动在手机app上弹出
进而通过顾客的亚马逊账号完成结账
由于app绑定着信用卡等支付方式
app就会在“顾客没注意的情况下”完成结算
实现“拿了就走”的购物体验
这样看下来
似乎国内的24小时无人便利店
目前跟amazon go还有点差距
就拿选购的便捷度上来说
amazon go通过视觉识别
定时捕捉人和物的关系
将支付环节省略
但缤果盒子仍然有支付环节
创始人也说消费者进店的实名认证方面
是仿效amazon go的模式
而且亚马逊方面也称
本来要在今年三月底
和大家见面的无人超市
也因为技术故障推迟向公众开放
当然国内要做无人便利店
肯定不止缤果盒子这家了
部分无人便利店经营模式对比
五、无人超市的优点:
六、无人商店的未来
七、点评:
无人超市生意火爆,反映了人们内心对诚信的渴望,这点是肯定的。所以他们才愿意去买单,从内心呼唤诚信。另一方面,无人超市,肯定是有探头的。所以小偷和想顺手牵羊的反而不会到无人超市来购买,危险性可能更大。国外就曾经做过实验,全部都是无人超市,有探头的,生意节节攀升,也没有失窃现象。但没有探头的,顺手牵羊的就很多。
据芝麻信用工作人员介绍,下午“无人超市”风云突变,“不付钱”或者“没付够钱”的事情就此出现。在“无人超市”现场,有三位女性现场拿走了价值昂贵的货物,而没有付钱;还有人往返好几次,拿走数袋价值不菲的烟酒,并只支付了十元钱。
信用测试:
芝麻信用工作人员表示,由于是一次诚信测试,将不会对这些人追责。
芝麻信用表示,通过这次实验,社会公众应该对中国的信用社会有更多的期待和信心,希望未来无人超市这样的形态真的会走进我们的生活。
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